|
|
Úvod ::
Nejčastější dotazy
Nejčastější dotazy
|  | Máte objednaná CD skladem?
Cca 95% sortimentu máme skladem, zbytek je na cestě k nám, u každé položky je pod cenou počet kusů, které máme skutečně skladem.
Nenašel/a jsem hledané CD ?
Zkuste rozšířené vyhledávání, popřípadě napište dotaz do kontaktního formuláře, pokusíme se Vám co nejdříve zjistit, jestli je ve světě daný soundtrack dostupný.
Zaregistroval/a jsem se / objednal/a zboží a nepřišel mi potvrzovací email
Při vaší registraci/objednávce prosíme o zadání správné adresy, telefonu a e-mailu, pokud máte nesprávně zadaný email nemůže Vám žádné potvrzení dojít.
U objednávek se Vás pokusíme ještě kontaktovat telefonicky.
V případě že není funkční jak telefon, tak email, Objednávka bude během 14 dnů zrušena.
Pokud jste si jisti správností Vašeho emailu, kontaktujte nás
Dostal/a jsem email o odeslání zásilky, ale zatím mi nic nedorazilo
Běžná dodací lhůta České pošty je u dobírek cca 3-7 pracovních dní, u obchodních balíku do 48 hodin, v případě náporu, například Vánoc se lhůty minimálně zdvonásobují ( doporučujeme uskutečnit objednávky s dostatečným předstihem).
Standartním problémem je nevhazování lístků o oznámení uložení balíků do
schránky, či jejich nechtěné vyhození z reklamními letáky.
Případným dotazem u nás nic nezkazíte.
Další možností je dotaz na Vaší poště, veškeré balíky jdou z podací pošty Prachatice, na požádání jsme schopni zaslat číslo balíku
Potřebuji doručit CD do určitého termínu
Ideální je uskutečnit objednávku s dostatečným předstihem, v případě Vánoc, nejpozději koncem listopadu, luxusnější varianta je zvolit při objednání dopravu obchodním balíkem, měli by jste ho obdržet do 48 hodin ( dopravce dostane Váš telefon) , pokud si nejste jisti klidně se nás zeptejte
Jste schopni ze zahraničí dovézt i jiné zboží než soundtracky?
Standartně dovážíme CD,DVD, knihy, ale jsme schopni dovézt téměř vše, samozřejmě je třeba k ceně přičíst dopravu, proclení, DPH a další náklady, není to jen prosté vynásobení ceny x kurz takže pokud by jste měli zájem ozvěte se
Mám zajímavé CD na prodej mohu ho u Vás nabídnout?
Nabízíme odkup či výměnu Vašich zajímavých CD za náš sortiment, pokud Vám zbytečně něco doma leží nabídněte.
|
|
|
|
