Jak nakupovat

Každý návštěvník našeho obchodu má možnost využívat Návštěvnický košík. Ten umožňuje ukládat položky v tzv. dočasném košíku. Jakmile nový či nepřihlášený zákazník opustí obchod, bude obsah košíku vyprázdněn.

Každý přihlašený zákazník, může využívat tzv. Zákaznický košík. Tento košík umožňuje přihlášenému zákazníku nechat zboží v košíku i po opuštění obchodu a dokončit objednávku kdykoliv jindy.

Přihlašený zákazník může využívat různé služby, které vám nabízíme. Některé z těchto služeb jsou:

  • Vyplněný formulář - formulář vyplníte pouze jednou a to při přihlášení, pro další objednávky jsou vaše údaje vždy doplněny automaticky.
  • Zákaznický košík - Veškeré zboží vložené do košíku je v něm uloženo dokud se neodstraní z košíku, nebo nedokončí nákup.
    Pokud zákazník, který se však nepřihlásil, vloží zboží do Návštěvnického košíku a poté se přihlásí do on-line obchodu, obsah Návštěvnického košíku bude přesunut do Zákaznického košíku automaticky.
  • Adresář - Můžeme doručit zboží i na jiné adresy, než kterou uvedete při přihlášení!
  • Historie objednávek - Zobrazení veškerých objednávek provedených v našem obchodě.
  • Hodnocení produktů - Podělte se o své zkušenosti s nabízeným zbožím i s ostatními návštěvníky.

    Podrobný návod na objednání:

    Náš obchod jsme vytvořili tak, aby nákup byl maximálně jednoduchý a srozumitelný.
    Nakupování v našem internetovém obchodě je velmi snadné a intuitivní.

    Výběr zboží - Obsah nákupního košíku
    Kliknutím na text či popisku zboží, se dostanete do menu zboží a vámi vyplněný počet kusů zboží si vložíte do košíku.
    Tlačítkem Jít do pokladny můžete nákup uzavřít.
    Tlačítkem s dvěmi modrými šipkami můžete aktualizovat stav Vašeho košíku, pokud jste nějaké položky odebrali v zatrhávacím políčku Odstranit zboží.

    Tlačítkem Výpočet dopravy si můžete zjistit nabízené druhy dopravy.
    Tlačítkem Jít do pokladny se dostanete k vlastnímu dokončení objednávky.

    Vyplnění "Objednávkového formuláře"
    Pokud jste nový zákazník, je pro uskutečnění objednávky Vámi vybraného zboží třeba vyplnit registrační údaje, zde věnujte pozornost bezchybnému vyplnění vaší adresy, e-mailu a telefonu pro případný kontakt.

    Pak přejít klikem na košík vpravo nahoře a dokončit objednávku.

    Ukončení objednávky probíhá ve třech krocích

    Krok 1) Informace o dodání
    Vyberete si způsob doručení - Cenný balík, Obchodní balík, Doporučený balík, Osobní odběr
    Případně můžete zanechat další instrukce v textové části, nebo změnit dodací adresu.

    Krok 2) Informace o platbách
    Zde se vyberete si způsob platby - V hotovosti, Dobírkou, Převodem.
    Opět můžete zanechat další instrukce v textové části, případně změnit dodací adresu.
    Popřípadě zde můžete uplatnit dárkové či slevové kupóny

    Upozornění !! Dárkové lupóny  je možno platit pouze převodem z účtu a není možné je spojovat např s nákupem zboží na dobírku či osobním odběrem

    Krok 3) Potvrzení zadaných údajů
    Zde si ještě jednou zkontrolujte správnost zadané dodací adresy, popřípadě druhy a počty zboží.
    Stále se můžete vrátit zpět kliknutím na nákupní košík a provést případné úpravy.
    Tlačítkem Potvrdit objednávku ji definitivně dokončíte.
    Na Vámi zadanou emailovou adresu dorazí během několika minut informační email, pokud by se tak nestalo, můžete nás kontaktovat na arrakis@duna.cz

    Zrušení objednávky
    Do jedné hodiny od odeslání objednávky můžete každou objednávku zrušit a tímto způsobem překonat určitou psychologickou bariéru vůči dokončení celého nákupního procesu Po uplynutí jedné hodiny od odeslání objednávky považujeme vaši objednávku za závaznou. Nebojte se a vyzkoušejte si, jak se u nás nakupuje. Za zkoušku nic nedáte.

    Dodací podmínky
    U nás objednané CD obdržíte během 3-10 dnů po odeslání Vaší objednávky, pokud nastaně nějaká komplikace, zejména u CD ze zahraničí budete obratem informováni.

    Ochrana osobních dat
    Osobní data, která uvedete při objednání nebudou poskytnuta jiným subjektům.

    Reklamace
    V našem internetovém obchodě poskytujeme stejné podmínky pro uplatňování reklamací, jaké jsou platné v kterékoliv běžné kamenné prodejně v souladu s platným obchodním zákoníkem, resp. občanským zákoníkem. Na zboží, objednané a zakoupené prostřednictvím soundtrack.cz poskytujeme záruku v délce minimálně 2 let od data dodání zboží, není-li uvedeno více.

  • zpět

    Vaše IP adresa je: 38.107.191.83
    Copyright © 2010 www.SoundTrack.cz
    Powered by eSHOP, KV design
    FF
    TOPlist